Software & Automação de Atendimento
Desenvolvemos ecossistemas digitais, integrações via API e automações de atendimento que reduzem custos operacionais e aceleram suas vendas.
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Sobre a Dyna Tecnologia
Fundada em 2018, em Salvador-BA, a Dyna Tecnologia desenvolve soluções de software, inteligência artificial e automação para acelerar a transformação digital de empresas. Mais do que desenvolver sistemas, criamos soluções que geram eficiência, inovação e crescimento sustentável para nossos clientes.
Somos especialistas em IA personalizada, desenvolvendo agentes inteligentes, integrações e plataformas sob medida conectadas aos processos e dados de cada negócio. Nossa atuação combina arquitetura de software escalável, integrações avançadas e automação para transformar desafios complexos em resultados concretos.
Acreditamos que a tecnologia deve aproximar pessoas, não afastá-las. Por isso, trabalhamos de forma próxima aos nossos clientes, entendendo suas necessidades e construindo soluções com foco em inovação, relacionamento e propósito. Na Dyna, nosso compromisso é fazer a tecnologia trabalhar a favor do sucesso do seu negócio.
Nosso time
Desenvolvedores e especialistas em atendimento trabalhando juntos, todos os dias.
Nossas Soluções
Desenvolvimento de plataformas web, dashboards de gestão, APIs e portais corporativos criados do zero para atender às regras de negócio específicas da sua empresa.
Centralização de atendimento via WhatsApp Oficial (WABA) e múltiplos canais com roteamento inteligente, disparos automatizados e gestão de múltiplos atendentes.
Conectamos seu software, ERP (como Odoo, TOTVS) e CRM com ferramentas de comunicação e pagamento para automatizar fluxos operacionais sem erros manuais.
Aplicamos IA generativa e machine learning para automatizar decisões, extrair dados de documentos e potencializar o atendimento da sua empresa.
Arquitetura, migração e operação de infraestrutura cloud-native, com alta disponibilidade e custo otimizado para o seu negócio.
Alocação de profissionais e times dedicados para reforçar a capacidade técnica da sua equipe sob demanda.
Diagnóstico técnico e plano de ação para modernizar arquitetura, performance e escalabilidade dos seus sistemas.
Nossos Produtos
Plataforma omnichannel com IA integrada
Centraliza o atendimento em um único painel, com roteamento inteligente e automações de conversa em todos os canais que sua empresa usa.
Central de atendimento e ITSM
Gestão de chamados e SLA para times de suporte interno e externo, com visibilidade completa da operação em um dashboard único.
API de reconhecimento inteligente de documentos
Extração automática de dados de documentos via API, eliminando digitação manual e reduzindo erros em processos operacionais.
Assistente de IA corporativa
Assistente inteligente que entende os documentos e processos da sua empresa, integrado aos principais modelos de linguagem do mercado.
Infraestrutura de integração para desenvolvedores
Conjunto de APIs para plugar as capacidades da Dyna diretamente nos seus sistemas, sem depender de interfaces prontas.
Proteção invisível para o dia a dia
Iniciativa da Dyna voltada à segurança pessoal: com um toque, sem precisar pegar o celular, pede ajuda, envia sua localização e avisa quem você confia.
Tecnologias
Linguagens & Frameworks
Infraestrutura & Cloud
Dados
Inteligência Artificial
Nossa Metodologia de Trabalho
Entendemos a fundo a necessidade da sua empresa e definimos a arquitetura ideal.
Mapeamos os fluxos de dados, prototipamos a experiência do usuário e validamos o escopo.
Código limpo, testes contínuos e entregas em ciclos iterativos para rápido acompanhamento.
Homologação do sistema, treinamento da equipe e suporte técnico contínuo.
Por Que Escolher a Dyna?
Sistemas preparados para suportar o pico de acessos e o crescimento do seu negócio.
Conexões estáveis e seguras com APIs oficiais (Meta, meios de pagamento e ERPs).
Soluções construídas para acompanhar as mudanças futuras das suas regras de negócio.
Ferramentas desenvolvidas com o objetivo direto de reduzir custos operacionais e aumentar a conversão.
Time com experiência prática em LLMs, automação inteligente e produtos de IA em produção, não apenas em prova de conceito.
Sistemas projetados desde o início para rodar em containers e escalar horizontalmente em Azure, AWS ou Google Cloud.
Ciclos curtos de entrega com visibilidade constante do progresso, para você acompanhar o projeto sem surpresas.
Projetos conduzidos por profissionais experientes, com decisões técnicas pensadas para durar além da entrega inicial.
Preencha os campos abaixo para que nosso time técnico analise sua demanda e entre em contato.
Perguntas Frequentes
Trabalhamos com ambas as frentes. Desenvolvemos softwares 100% personalizados sob medida para o seu negócio e também possuímos plataformas modulares de automação de atendimento de rápida implementação.
Sim! Trabalhamos com conexões e homologações oficiais (WhatsApp Business API / Meta Embedded Signup), garantindo estabilidade, segurança e suporte a disparos e automações de alto volume sem riscos de bloqueio imotivado.
Após o contato inicial, realizamos uma reunião de alinhamento técnico para levantar os requisitos do projeto. Com base nisso, entregamos uma proposta detalhada com escopo, prazos e investimentos.
Depende do escopo, mas seguimos ciclos de entrega ágeis, com primeiras versões utilizáveis em semanas e evolução contínua a partir do feedback do seu time. O prazo exato é definido na proposta técnica, após o levantamento de requisitos.
Sim. Nossa operação é 100% remota, o que nos permite atender empresas em qualquer estado do Brasil com a mesma qualidade de acompanhamento.
Todo projeto conta com suporte técnico contínuo após a implantação, incluindo correções, ajustes e evolução conforme a necessidade do seu negócio.
Trabalhamos com um stack moderno que inclui .NET, PHP/Laravel, Node, Python, React e Vue no desenvolvimento, além de infraestrutura em Docker, Kubernetes e nuvens como Azure, AWS e Google Cloud.
Seguimos boas práticas de segurança em toda a arquitetura e tratamos os dados dos nossos clientes em conformidade com a LGPD.
Sim. Além de projetos fechados, oferecemos outsourcing com alocação de profissionais e squads dedicados para reforçar times internos sob demanda.
Atendemos desde startups e empresas de médio porte até grandes corporações e indústrias, adaptando a solução ao porte e à maturidade digital de cada cliente.
O Dyna Chat conta com conexão oficial ao WhatsApp Business API, relatórios de métricas em tempo real e suporte técnico dedicado para dúvidas de configuração e operação.
Sim, é comum e possível formalizar um acordo de confidencialidade antes de compartilhar detalhes sensíveis do seu projeto.
Não é necessário. Cuidamos de todo o ciclo de desenvolvimento, mas também nos integramos bem a times técnicos internos quando eles já existem.
Sim, uma das nossas frentes é justamente a modernização de sistemas legados, conectando-os a novas soluções sem interromper a operação atual.
Basta preencher o formulário de contato nesta página ou falar diretamente com um especialista pelo WhatsApp. Retornamos com os próximos passos para entender sua demanda.
